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20年档口老板转型电商主播石家庄蕊姐快手赛道发家史
时间: 2023-10-28 01:54:00 | 作者: 产品中心
今年年初,陌陌发布了《2019主播职业报告》,报告数据显示,主播群体年龄明显呈现
和这些年轻主播们不同的是,作为70后的石家庄蕊姐,在进入直播带货这一行之前,已经有20年的档口服装批发实践了。
自2018年4月首次开播截止至发稿前,蕊姐在快手已经有了976.2万粉丝。
在11月7日的双十一购物狂欢节直播中,更是成功破亿,拿下了1.04亿的销售额。
从线下服装档口老板,到线上的破亿主播,石家庄蕊姐是如何完成转型并在年轻人中脱颖而出的呢?
在成为主播之前,陈蕊在河北石家庄经营着一家传统的服装工厂,专营女裤,经营自家的服装档口已有20余年,而且档口生意不错,平均一天能卖出一万件,在市场里已经算是非常好的业绩了。
一开始,陈蕊和许多主播走上直播电商道路的心态一样,也是抱着试试看的心态,发了第一条视频,开了第一场直播。
随着粉丝数持续不断的增加,陈蕊的心态也在发生改变,她逐渐意识到,原本被自己当成是一种额外收入的直播,居然能带来比线下档口还要高的业绩。
对于有着20年服装档口经营经验的陈蕊来说,选品是卖货前至关重要的准备,面料、剪裁、充绒量,她都会和供货商一一对接并拿到相关资质证明。保证产品货真价实,不仅是为保障粉丝的利益,也还是为了经营自己多年的口碑。
选好品之后,在直播前需要把控整个直播流程,清楚每件商品的特点,以及调整它们的上架顺序。
除此之外,陈蕊还会和商家打价格战,经过控制出厂价和降低利润的方式,维持自家同款最低价的优势,实现薄利多销。
有时,她在直播时忘了准备好的商品的价值,就会说出比成本价更低的价格,以此回馈粉丝。
快手电商具有“人带货”的特点,粉丝在对主播有一定的喜爱和信任基础的情况下,才会选择主播的产品。
一些从娱乐型主播转型到带货主播并不成功,主要是因为他们的人设不适合带货,或者粉丝不够精准,不是在直播间消费的主要人群。
而石家庄蕊姐的粉丝是从她发服装短视频开始积累起来的,这中间还包括一些她从前档口的老顾客,以及被她家质优价廉的服装吸引而来的新顾客,总之都是符合她带货服装的目标人群的。
蕊姐常常说,刚来到直播间的家人类能抱着被骗的心态下单,但拿到东西以后就会爱上她。
这种直爽的性格是蕊姐保持较强的粉丝粘度的优势之一,粉丝对她的评价也是有趣、自然,笑容灿烂,找不到70后的影子。
蕊姐的直播间和短视频,大多采用众多款式的并排陈列作为背景,展示自家店铺的商品货源充足、款式多,有打出超低价格的底气,利用经验为观众全面介绍服装上每一个值得关心的细节,同时反复强调“一件就是批发价”的优惠,吸引粉丝反复观看、多次购买。
短短两年中,石家庄蕊姐的团队从只有两个人扩大到了百余人,她的带货内容也从服装拓展到化妆品、日用品等等,这样的扩张是为了及时回应粉丝的询问,提供售后服务,满足粉丝变化的需求,让他们始终能够有优质的购买体验。
在蕊姐的很多视频下,都能看到她和粉丝之间的互动,粉丝们不仅会表达对主播的喜欢和支持,还会主动安抚那些还没有收到货的粉丝,希望她们理解主播。
这样的氛围,在快手这个“老铁”“家人”云集的小社会,其实很常见。也正是得益于快手的“老铁经济”,快手的获客速度和客户粘性都高于其他平台。
比起其他电子商务平台,快手给大众最深的印象是“土”,但“土”的另一个说法,是质朴。
快手平台以“拥抱每一种生活”为自己的slogan,每一种人生都能够在这里找到共鸣。
正是这种人与人之间质朴的关系,铸就了快手平台极高的用户粘度和良好的生态,粉丝不但信任并购买主播的商品,还能够从主播的努力和积极中有所收获。
对于快手平台的许多主播来说,直播或许能带来短期的收益,但想要长期稳定的发展,还是需要丰富的经验积累,以及一颗真正把粉丝当成家人、真诚为粉丝服务的心,这,就是石家庄蕊姐成功的秘诀。
石家庄蕊姐为万同集团旗下销量宝公司签约主播,更多快手直播合作请联系蚊子会大熊:wzhdes(微信)