花6万多元祛痘，但是一年多后不见作用，状况反而更严峻。近来，广州一男人在追讨退款遭美容店拒绝后，向本报《Y-记者帮》栏目求助，经记者正常采访、和谐，两边终究达到宽和，该男人拿回了部分金钱。

  2019年，黄先生来到广州一家名叫“痘博士”的美容店，希望能治好自己脸上的“痘痘”。其时，经该店美容师确诊：黄先生是痤疮评级4级，“归于相当严峻”。

  因其品牌中有“博士”字样，黄先生起先认为该美容店是“专业做（祛痘）的医院”，所以“第一次到店就交了几千元”，并在该美容店承受祛痘服务。

  黄先生第2次到该美容店医治时，美容师说恰逢公司三周年活动，可以轻松的享用买一年送一年的签约祛痘服务，劝其处理年卡。“她们几个人围过来了，遥相呼应并拿出了POS机让我刷卡。” 黄先生说。

  所以，黄先生刷了9300元办了卡。之后，他又花了3980元处理了“去红消炎”的服务。

  医治了几个月后，店员又向黄先生介绍“修正痘印痘坑”，改进“酒糟鼻”服务项目。黄先生说：“其时她们说只需我合作的话，这些痘痘肯定会治好的。”

  但是适得其反。黄先生和记者说，一共花了6万多元，医治一年多发现，脸上该长的痘痘不只没有消失，“反而痘坑弄得渐渐的变多、越来越深，本来没有长的当地也新长了痘痘。”

  2023年7月8日，黄先生向该店提出退款，但“痘博士”品牌已刊出，取而代之的是“悟空祛痘”，且没有办法取得他之前的消费记载。

  因而，黄先生的诉求可想而知。接到报料后，《Y-记者帮》栏目记者做了实地走访调查，发现黄先生与美容店签署了一份服务协议书。该协议书清晰称“祛痘无效，交还协议款”的服务保证。

  通过记者盯梢采访、和谐，终究有了成果。7月22日，黄先生和记者说：“两边现已达到宽和，并拿回了部分金钱。”

  广州市消委会提示顾客，理性看待美容作用，慎重挑选服务机构，医疗美容专业性、复杂性、危险性较高，因而，两边一定要签订合同进行约好。

  “力所能及，理性办卡。”广州市消委会称，顾客要从自己的实践要动身，理性归纳评价自己的消费才能，不贪图便宜，不轻信商家的口头许诺，防止挑选预付款数额多、时刻过长的服务项目，防止因激动而承当不必要的危险。