大约7年前，香港高端百货店连卡佛（LaneCrawford）黯然脱离上海，之后又相继从哈尔滨、杭州撤离，那时分，其高管团队留下这样一句话：“当咱们找到正确的产品、正确的方位、正确的实体环境时，便是连卡佛重返我国之时。”

  现在，是连卡佛实现这个许诺的时分了。7年之后的淮海路大上海年代广场又将迎来连卡佛的开业。这家将于本年12月正式运营的连卡佛上海旗舰店仍是其全球最大的旗舰店，面积是香港连卡佛最大门店的2倍。

  这还仅仅其近期方案的一部分。“咱们还将在下一年春夏日在成都再开一家实体门店。未来也会考虑进入二、三线城市。”连卡佛总裁Andrew Keith走漏。这还不是悉数，除了实体网络的拓宽之外，连卡佛还将在我国要点布局电子商务渠道。

  这样的姿势似乎是其在宣告回归的底气和对远景的决心。还记得2000年，这个有着160多年前史的香港老牌高级百货入驻上海，2002年开端北上哈尔滨，2004年又南下杭州开店。但两年之后，连卡佛在上海的店肆便默然退出，随后哈尔滨、杭州两地的门店亦溃退。

  在香港被视为购物天堂和身份标志的连卡佛为何败走我国商场？众所周知，连卡佛百货所拿手的范畴是设计师品牌及其他较为特性化的时髦产品，并将之组合在一起，这对抢先我国奢侈品商场好些年的香港无疑是较为符合的，由于那里的顾客现已很老练到有自己的时髦品尝与建议，而不是一味地追逐干流大牌的商标。

  但彼时的我国奢侈品商场才刚刚鼓起。“奢侈品消费的人在第一阶段通常会更乐意挑选品牌知名度较高的、商标显着的、能第一眼就被咱们认出的品牌。”业内人士剖析。

  回想曩昔的经历，Andrew Keith则将之归结为：“6年前，连卡佛在我国选用的是特许运营。其时店面很小，仅2万平方米，且由合作伙伴运营，产品或实体环境均不受咱们操控，所以咱们决议回收咱们的品牌。”

  换言之，其时的连卡佛百货在我国实施的是“店中店”的形式，将店面出租给各品牌，而不是自己全资买产品的买手制形式，这使得连卡佛无法自主把握对产品以及品牌的操控。

  在撤离我国一年后，不甘心抛弃我国商场的连卡佛又在北京开出了首家门店，之后直到现在连卡佛全品类的百货店才又有了密布的回归大动作。这当然与这些年商场的开展有着亲近的联系，在通过几年的爆发式增加之后，2012年我国奢侈品商场随经济的减缓也开端呈现出一些理性的回归与老练。一部分老练的顾客也逐步堆集培养出对品牌特性的挑选。

  回归之后的连卡佛首要便是实施自主运营，自己全资购入产品，这尽管让连卡佛具有了彻底的操控权，但也带来了应战。“咱们投入的资金都是自己的，所以在大多数情况下要一些时刻来证明咱们对商场的出资是正确的。”AndrewKeith坦言。

  而其他的应战还在于Andrew Keith所言的：“要亲身树立顾客联系、客户资料库以及树立对商场要求的了解，这些都需求一些时刻。”

  而除了实体店的严重出资，电子商务渠道的打造也是连卡佛我国战略的要害。一年半曾经，连卡佛就启动了在我国开展线上渠道的战略，首要推出了女装、鞋履及配饰的售卖服务，在看到线位数的增加之后，连卡佛近来又在其网上商店推出男装服务，一年之后期望将网上服务包括各个不同类别。（曲若柳）

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